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3nov
carteira vazia

O que fazer quando o cliente diz que não tem dinheiro


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Pergunta de um ouvinte feita no Facebook da Magia do Mundo dos Negócios.
“Branquinho, como lidar com a situação quando o cliente diz que está sem dinheiro?
Vamos lá. O cliente diz que está sem dinheiro em 3 situações.
1-Ele não confia ainda que o produto que você vende vale o preço que você lhe mostrou.
2-Ele disse que está sem dinheiro, mas no fundo, no fundo está tentando ganhar algum outro benefício.
3-Ele está falando a verdade e realmente não pode pagar no momento.
Antes de você dar qualquer resposta, é óbvio que você precisa ter alguma carta na manga.
Por exemplo:
Sua empresa divide o pagamento em parcelas?
Sua empresa oferece algum tipo de financiamento?
Se você já ofereceu estas opções e ainda assim o cliente diz que não pode pagar, você ainda tem a possibilidade de pegar o contato deste cliente e voltar a tentativa de vendas no futuro.
Nem sempre quando o cliente diz que está sem dinheiro, ele está falando a verdade.
Em algumas vezes, ele realmente não tem condições de pagar, mas pode ser que o cliente apenas não está convencido de que vale a pena comprar com você.

carteira vazia

“Não tenho dinheiro” O cliente disse

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