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7ago
trabalho em equipe

Competição em Vendas


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É natural que em uma equipe de vendas tenha competição.
Vendedor, de uma maneira geral, gosta de competir.
Vendedor de uma maneira geral gosta de receber reconhecimento por ter atingido uma meta difícil.
A vida de um vendedor é uma competição constante.
À propósito, a melhor competição que existe é aquela em que o maior adversário é a gente mesmo.
Não tem nada mais gratificante do bater seus próprios recordes.
O problema da competição é quando as pessoas decidem que para um ganhar o outro tem que perder. Em uma equipe de vendas, este tipo de mentalidade, é extremamente tóxica.
Você que está lendo esta postagem, provavelmente já entrou em uma loja onde os vendedores brigaram para ver de quem era a vez de atender. Um exemplo prático de uma competição que só prejudica os envolvidos. Inclusive o cliente que não se sente à vontade para comprar neste tipo de estabelecimento.
Para alcançar alta performance em vendas é preciso estipular suas próprias metas e se  esforçar para ser o melhor vendedor que você pode ser.
Não tem nada de errado em querer ser o número 1.
O errado está em querer derrubar um colega de trabalho para que você possa subir.
Não é necessário apagar a luz do outro para que a nossa brilhe.

Leandro Branquinho – Palestrante de Vendas
Você também pode acompanhar o Rádio Vendas no Youtube:

A vida de um vendedor é uma competição constante. A propósito, a melhor competição que existe é aquela em que o maior adversário é a gente mesmo. Não tem nada mais gratificante do bater seus próprios recordes. O problema da competição é quando as pessoas decidem que para um ganhar o outro tem que perder. Em uma equipe de vendas, este tipo de mentalidade, é extremamente tóxica. Ouça (ou leia) o texto completo em radiovendas.com.br Leandro Branquinho – Palestrante de Vendas http://leandrobranquinho.com.br #vendas #vendedor #competição #frase #vender #euamovender #boravender #leandrobranquinho #palestrantedevendas #palestrante #rh #equipe #atendimento #empreender #empreendedorismo #empreendedor #equipe

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31jul

Como ser contratado como Instrutor de vendas


Para ouvir, clique no player acima.

Pergunta de um ouvinte:
“Trabalho em uma grande rede de varejo e estou concorrendo a uma vaga interna na minha empresa. É uma vaga para instrutor de treinamento da minha região. Como posso me destacar sobre os demais concorrentes? ”
Vamos lá. Para você se destacar, você basicamente tem 2 caminhos.
Caminho nº1: Você segue o manual à risca. Ou seja, pegue o manual de treinamento da empresa e decore cada frase e cada vírgula. Estude o que é feito na empresa e seja o maior especialista nas normas e procedimentos de sua empresa. Para se destacar neste caminho você realmente precisa estudar mais do que todo mundo para ensinar o que precisa ser ensinado.
Caminho nº2: Você deve ser diferente. Ao aplicar os treinamentos você pode escolher transmitir o conhecimento de uma maneira não usual. Você pode estudar sobre dinâmicas de grupo, sobre criatividade e desenvolver, maneiras pouco convencionais e divertidas para ensinar o que a equipe precisa aprender.
Portanto, para se destacar de seus concorrentes, escolha um destes 2 caminhos.
nº1 – Seja o maior especialista em conhecimento técnico ou
nº2 – Seja o mais criativo ao transmitir seus conhecimentos.
Lembre-se que você nunca irá se destacar se escolher ser mais ou menos uma coisa ou mais ou menos outra. Em um mundo em que precisamos de profissionais nota 10, já tem gente demais nota 7.

 

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11abr

Treinamentos de “reciclagem” é coisa do passado

Clique no player acima para ouvir o Rádio Vendas de hoje

Como trabalho com palestras e treinamentos, já ouvi tudo quanto é tipo de desculpa para não contratar um palestrante ou instrutor de vendas. Mas certamente, uma das piores desculpas que ouvi é: “Ainda não está na hora de fazer um treinamento de reciclagem” O empresário que me disse isso, argumentou que a equipe estava vendendo bem. Por isto, não iria contratar o treinamento.
Pense comigo. Quando é que você leva um produto para reciclagem?
Quando está na hora de jogar no lixo, certo?
Portanto, fazer treinamentos de reciclagem é a mesma coisa que esperar a equipe ficar ruim para, só então, fazer um treinamento.
Treinamento tem que ser constante. E agora vou dar uma dica prática para você implementar em sua empresa.
Reúna toda equipe. Peça para que todos escrevam em um papel, as desculpas e argumentos que os clientes usam para não comprar. Depois que todos escreverem as objeções, peça para que cada um leia o que o cliente diz e todos no grupo vão ajudar aquele vendedor a responder aquela objeção quando acontecer de novo. Este é uma ideia fácil, eficaz e gratuita de treinar sua equipe. Equipe treinada aproveita melhor as oportunidades.

Palestrante em ação

Outro dia, dei uma palestra em Aracaju e fiquei muito feliz com os Feedbacks que recebi após o evento.
Veja abaixo alguns dos depoimentos que recebi pelo whatsapp

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24mar

Elogios de clientes são melhores que elogios do chefe


Clique no botão acima para escutar o Rádio Vendas de hoje

Sempre recebo em meu Facebook, mensagens de vendedores.
Ultimamente, tenho recebido algumas reclamações de vendedores insatisfeitos com seus chefes.
Escuta só alguns exemplos:
1- “Branquinho, meu chefe não me dá reconhecimento”
2- “Qual a melhor maneira de mostrar para meu chefe que estou fazendo um bom trabalho?
3- “Não aguento mais meu chefe. Ele nunca me elogia”
Olha, como este tipo de lamentação está se tornando comum, resolvi gravar este episódio do Rádio Vendas dizendo a minha opinião.
Em primeiro lugar. Pare de ficar esperando elogios do chefe.
Ok, bons chefes dão reconhecimento. Bons líderes estão sempre presente, lado a lado com a equipe.
Porém, ficar esperando elogio é pedir para ficar deprimido e frustrado.
É ótimo receber elogios do chefe. Mas receber elogios de um cliente satisfeito é muito melhor. Cuide de seus clientes, cuide de seus resultados, e os elogios virão. E se os elogios não vierem, mostre os resultados positivos. Boa parte dos funcionários não recebem elogios simplesmente porque ficam esperando que alguém veja seus resultados. Ao invés de esperar tome iniciativa e mostre seus bons resultado. Mesmo que você não receba elogios do chefe. Se está tendo bons resultados, é sinal de que os clientes estão gostando

A propósito, se você tem um cargo de liderança, assista abaixo o episódio de Especialista em Vendas Responde.
Transmitido todas as terças-feiras às 19:00 na Magia do Mundo dos Negócios

Grande abraço e Grandes Vendas – Leandro Branquinho Palestrante de Vendas

10mar

Fofoca na loja?

Se você tem um emprego, provavelmente passa muito mais tempo com os colegas de trabalho do que com sua família. Na maior parte do dia, você está trabalhando. Na maior parte do dia, você convive com quem trabalha contigo.
Em algumas empresas, existe um clima de amizade e de companheirismo.
Em outras, existe um clima pesado de discórdia e fofocas.
Existe uma técnica para melhor o trabalho em equipe:
Esta técnica se chama “Cuidar da própria vida”
O problema de empresas com clima ruim é que ninguém se acha responsável por isto.
As pessoas reclamam de boatos, mas é raro encontrar alguém que se diz um fofoqueiro assumido. Reclamar da fofoca também não adianta. O que adianta é não passar pra frente aquilo que você escutou.
Se não tem certeza que é verdade,
Se a história não vai acrescentar nada em sua vida ou na empresa em que você trabalha,
Se você não gostaria que falassem o mesmo de você,
Não passe adiante.
É horrível trabalhar em um ambiente de intrigas e fofocas.
Mas cada um tem que fazer a sua parte

Áudio originalmente veiculado no dia 10-03-16 nas seguintes emissoras:
-Rádio Educativa – Três Corações – MG
-ACETC – Portal da Associação Comercial e Empresarial Três Corações – MG
-ACAITP – Portal da Associação Comercial de Três Pontas – MG
-Rádio Cidade – Campos Gerais – MG
-Rádio 98 FM – Ribas do Rio Pardo – MS
-Rádio 730 – Momento Sindilojas – Goiás – GO
-Boletim do Vendedor – Armenius
-Falando de Varejo

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