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12dez
varejo

3 dicas para treinar sua equipe


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O momento mais empolgante do varejo está chegando.
Em poucos dias, as lojas começam a trabalhar até mais tarde.
Quem é inteligente, já preparou a decoração, já acertou acordos e parcerias com fornecedores, já cuidou da segurança e está treinando a equipe.
Se você tem a expectativa de vender mais no final de ano e ainda está com um certo receio ou uma certa ansiedade, saiba que a melhor arma para combater a ansiedade é preparação.
Vou te dar 3 dicas para preparar sua equipe.
1-Reuna sua equipe todos os dias pela manhã. Cada dia, um participante vai dar um mini treinamento sobre um dos produtos da loja. A pessoa do dia vai falar todas as vantagens de comprar aquele produto, no que ele é melhor que a concorrência etc
2-Pelo menos uma vez por semana, reúna todos da equipe para tratar de levantamento de necessidades. Uma das etapas mais importantes da venda. Em conjunto, a equipe deverá fazer uma lista de perguntas que podem ser feitas para os clientes.
Por exemplo:
-É pra você ou é pra presente?
-Qual cor você prefere?
-Você acredita que a pessoa que vai ganhar o presente prefere um modelo mais justo ou mais folgado?
Quando tiver pelo menos umas 20 perguntas, coloque todos para treinarem simulações de vendas
E a dica número 3 é a caixa de objeções.
Peça para que todos os vendedores escrevam em um papel quais são as objeções mais comuns. O que os clientes falam sobre o preço, sobre o produto. Depois peça para que cada hora um vendedor escolha uma objeção da lista e diga como ele responderia
3 formas de começar um treinamento intensivo para as vendas de Natal. Comece já

Leandro Branquinho Palestrante de Vendas

varejo

13out

4 dicas para preparar sua loja para o Natal

1-Planeje o estoque com seus fornecedores.
Comprar muito e não vender é horrível. Mas a sensação de quando o estoque acaba e os clientes querem mais, pra algumas pessoas é ainda pior. Converse desde já com seus fornecedores para fazerem plantão nas vésperas de Natal. Muitas indústrias dão férias coletivas justamente neste período importantíssimo para os lojistas. Então, converse com seus fornecedores para que não te abandonem no final do ano.
2-Capriche na decoração. Mas comece mais cedo.
Um dos grandes motivos das vendas serem boas no período de Natal é o clima. Não estou falando das condições do tempo. Mas a decoração, os enfeites natalinos e as músicas ajudam muito
3-Segurança- Como o movimento é maior, como o fluxo de pessoas é maior, infelizmente alguns picaretas aproveitam para cometer furtos e assaltos. Planeje desde já como será a segurança de sua empresa.
4-Treinamento
Desde já comece a ministrar treinamentos para sua equipe. Você pode chamar um profissional treinador ou palestrante. E se você não tem verba para contratar um profissional, pelo menos faça uma reunião semanal para que os próprios vendedores exponham o que tem dado certo e suas dificuldades com as vendas. Mas tome cuidado para esta reunião de treinamento não virar uma reunião para resolver problemas administrativos da loja.
4 Dicas para você preparar sua loja para o Natal

Programa apresentado por Leandro Branquinho Palestrante de Vendas
Data de veiculação 13-10-16
Emissoras parceiras:

-Rádio Educativa 105,9FM – Três Corações – MG
-ACETC – Portal da Associação Comercial e Empresarial Três Corações – MG
-ACAITP – Portal da Associação Comercial de Três Pontas – MG
-ACELEM – Portal da Associação Comercial de Luis Eduardo Magalhães – BA
-Rádio Cidade – Campos Gerais – MG
-Rádio 98 FM – Ribas do Rio Pardo – MS
-Rádio 95 FM – Currais Novos – RN
-Rádio 730 – Momento Sindilojas – Goiás – GO
-Falando de Varejo

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