7mar

Gente idosa no atendimento

Existe uma diferença enorme entre gente idosa e gente velha.
Conheci uma senhora que se chama Aparecida. É operadora de caixa em uma rede de restaurantes de beira de estrada. Assim que entrei na fila de um dos caixas, ele se assentou e me chamou para que eu fosse ao caixa que ela tinha acabado de abrir.
Entreguei meu cartão, ela registrou o café e o pão de queijo que comi.
Ao invés de fazer como a maioria dos operadores de caixa, ela Não perguntou: “Mais alguma coisa?”
Ao invés disso, ela disse:
Como o senhor vai viajar, o que acha de levar um chocolate ou chiclete?
De boca aberta, eu disse:
-Que simpatia…
E ela com um sorriso respondeu:
-Obrigada. Já sou aposentada, mas amo o meu trabalho
Hoje em dia é muito fácil ver pessoas mais jovens sem um pingo de vontade de trabalhar.
Pessoas com pouca idade e que já ficaram velhas.
Aliás, a pessoa só envelhece quando perde o brilho nos olhos. Mesmo com cabelos branquinhos, Aparecida tem mais disposição e simpatia que muita gente com menos idade.

Leandro Branquinho

Áudio originalmente veiculado no dia 07-03-16 nas seguintes emissoras:
-Rádio Educativa – Três Corações – MG
-ACETC – Portal da Associação Comercial e Empresarial Três Corações – MG
-ACAITP – Portal da Associação Comercial de Três Pontas – MG
-Rádio Cidade – Campos Gerais – MG
-Rádio 98 FM – Ribas do Rio Pardo – MS
-Rádio 730 – Momento Sindilojas – Goiás – GO
-Boletim do Vendedor – Armenius
-Falando de Varejo

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