23nov

A vitrine, o cliente e o vendedor

A vitrine precisa ser um aspirador de clientes, mas o vendedor também pode ajudar.

Clique no play para ouvir ou faça o download em Abordagem ao cliente na vitrine

Vitrine é um aspirador de gente no varejo

Veja o post no site Uaugomais do Fred Alecrim:
A vitrine é um aspirador de gente

Veja também:
Visual Merchandising também no blog do Frederico Alecrim

O treinamento que ministrei no domingo dia 21-11-10 foi para Ron Jon – Jockos das cidades de Alfenas, Itajubá, Poços de Caldas, Pouso Alegre, São Sebastião do Paraíso, São Lourenço em Minas Gerais e Águas de Lindóia, Itapira, Vinhedo e Serra Negra – SP. Aqui uma foto do evento na cidade de Pouso Alegre-MG

2nov

Monitore o que os seus clientes falam

Vi este vídeo no youtube e fiquei pensando… “Será que alguém, na loja de calçados de dois andares, em Lages SC assistiu este vídeo?”
Após 2min e 50seg, Lucas, fala sobre vendas (na visão dele, consumidor).

Este vídeo só nos faz relembrar:
-Treinamento de vendedores deve ser constante.
-As empresas devem procurar contratar bons profissionais
-Na contratação é melhor contratar pessoas com atitudes positivas do que profissionais entendidos no assunto.
-Chamar as pessas pelo nome, faz com que elas se sintam especiais.
-Monitorar o que acontece na internet já se tornou algo básico.

26out

O banheiro mais legal

No começo do mês de outubro de 2010, ministrei um treinamento de vendas na cidade de Araraquara no estado de São Paulo. Na volta, ao sair da cidade, deu aquela vontade de utilizar o banheiro.

Parei no posto Bambina e tive o prazer de utilizar o banheiro mais legal que eu já vi.


Logo na entrada, iluminação natural, carpas nadando embaixo de nossos pés e simpáticas figuras desejando boas vindas.


O simples fato de ter um cartaz de boas vindas já é diferente. Coisa rara, na verdade.


Quando vi este mictório, pensei: “Opa, imagina se fosse verdade?!”


Não sei o porquê, mas este parecia ser o mictório mais utilizado.


E este o menos utilizado


Tinham outros, mas já estava apertado utilizei este mesmo.


Lá também tinha este banner explicando o sistema das pias e reutilização da água da chuva.


Já estava saindo quando vi esta simpática plaquinha em um sanitário para pessoas com necessidades especiais.

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