18jul

E quando o problema é o cliente?

E quando o cliente passa a ser um problema para os outros?

Uma vez em uma empresa em que eu era o proprietário, um cliente
habitual tinha um odor horroroso. Os demais clientes, reclamavam
sempre. E para sairmos da situação delicada, criamos um sorteio
de um kit com shampoo, dois frascos de desodorante, pasta
e escova de dentes, sabonete, cotonete e uma toalhinha.
Fizemos cartazes, distribuímos cupons e claro,
o tal cliente especial, ganhou o prêmio.

Lembrei desta história ao ler Casa dos Mistérios.
na Revista Vertigo n°31Panini – julho 2012
com arte de Luca Rossi

Um abraço: Leandro Branquinho 

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About Leandro Branquinho

Top Palestrante de Vendas Autor do Rádio Vendas Colunista da Revista VendaMais Colaborador de Grandes Portais como Falando de Varejo e A Magia do Mundo dos Negócios Em 2016, viajou o país do Oiapoque ao Chuí em busca do Melhor Vendedor do Brasil

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