9dez

Confiança Persuasiva

Confiança Persuasiva
O senhor aceita um pedaço de queijo suíço cremoso?
Foi com esta pergunta que o vendedor me abordou na porta de seu estabelecimento.
Eu aceitei, experimentei e perguntei: Mas é suíço mesmo ou é mineiro?
E então ele respondeu com o sotaque delicioso, bem do interior. Nois é que fazemos.
Escolhi o queijo e comprei..
Enquanto uma moça embrulhava a minha compra, o vendedor já estava atendendo um casal que experimentava também.
-Muito obrigado, vou dar uma voltinha e depois eu volto aqui.
Ao lado de sua esposa (ou namorada, não sei) foi assim que o rapaz respondeu.
O simpático vendedor disse mais ou menos assim:
-Pode dar uma volta, pode dar até duas. O mercado tá bonito, tem bastante coisa pro senhor e pra senhora ver.
O sol é pra todos. E a sombra é só pra quem trabalha muito e tem o melhor queijo do mundo. Vocês vão até achar queijo mais barato que o meu. Mas garanto que vão voltar. O queijo mais gostoso é aqui.
Nesta hora, eu há estava com um sorriso no canto da boca.
Eu gostei muito da confiança e alegria do vendedor.
Preço é importante. Qualidade é fundamental, mas muitas vendas são perdidas simplesmente porque falta confiança do vendedor no produto que vende. É claro que não foi o caso nesta história que eu presenciei no mercado municipal de Poços de Caldas.

Leandro Branquinho

Áudio originalmente veiculado no dia 09-12-14 nas seguintes emissoras:
-Rádio Educativa – Três Corações – MG
-ACETC – Portal da Associação Comercial e Empresarial
-Rádio Cidade – Campos Gerais – MG
-Varejo 1 – Belo Horizonte – MG
-Rádio Unifei – Itajubá – MG (emissora migrando de AM para FM)

Share this Story

About Leandro Branquinho

Top Palestrante de Vendas Autor do Rádio Vendas Colunista da Revista VendaMais Colaborador de Grandes Portais como Falando de Varejo e A Magia do Mundo dos Negócios Em 2016, viajou o país do Oiapoque ao Chuí em busca do Melhor Vendedor do Brasil

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

© Leandro Branquinho 2017, All Rights Reserved