12dez
varejo

3 dicas para treinar sua equipe


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O momento mais empolgante do varejo está chegando.
Em poucos dias, as lojas começam a trabalhar até mais tarde.
Quem é inteligente, já preparou a decoração, já acertou acordos e parcerias com fornecedores, já cuidou da segurança e está treinando a equipe.
Se você tem a expectativa de vender mais no final de ano e ainda está com um certo receio ou uma certa ansiedade, saiba que a melhor arma para combater a ansiedade é preparação.
Vou te dar 3 dicas para preparar sua equipe.
1-Reuna sua equipe todos os dias pela manhã. Cada dia, um participante vai dar um mini treinamento sobre um dos produtos da loja. A pessoa do dia vai falar todas as vantagens de comprar aquele produto, no que ele é melhor que a concorrência etc
2-Pelo menos uma vez por semana, reúna todos da equipe para tratar de levantamento de necessidades. Uma das etapas mais importantes da venda. Em conjunto, a equipe deverá fazer uma lista de perguntas que podem ser feitas para os clientes.
Por exemplo:
-É pra você ou é pra presente?
-Qual cor você prefere?
-Você acredita que a pessoa que vai ganhar o presente prefere um modelo mais justo ou mais folgado?
Quando tiver pelo menos umas 20 perguntas, coloque todos para treinarem simulações de vendas
E a dica número 3 é a caixa de objeções.
Peça para que todos os vendedores escrevam em um papel quais são as objeções mais comuns. O que os clientes falam sobre o preço, sobre o produto. Depois peça para que cada hora um vendedor escolha uma objeção da lista e diga como ele responderia
3 formas de começar um treinamento intensivo para as vendas de Natal. Comece já

Leandro Branquinho Palestrante de Vendas

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About Leandro Branquinho

Top Palestrante de Vendas Autor do Rádio Vendas Colunista da Revista VendaMais Colaborador de Grandes Portais como Falando de Varejo e A Magia do Mundo dos Negócios Em 2016, viajou o país do Oiapoque ao Chuí em busca do Melhor Vendedor do Brasil

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